Qual a técnica de vendas mais importante e difícil de aprender?
É a de saber ouvir, principalmente para o vendedor que no entusiasmo de apresentar seu produto e acaba extrapolando, e deixando de ouvir o que o cliente tem a dizer, a velha frase “Perdeu a grande oportunidade de calar a boca”, pode ser muito bem aplicada no dia a dia de vendas.
Algumas dicas:
* Olhe para a pessoa que está falando.
* Focalize sua atenção nas palavras e significados.
* Faça perguntas para ter mais esclarecimentos, e depois fique quieto.
* Ouça sem pré julgar.
* Faça anotações.
* Nunca, mas nunca mesmo interrompa!
Existem outras dicas, mas com essas já da para ir praticando, e que atire a primeira pedra aquele que nunca perdeu uma venda por falar demais.
Ouvir é vender!
Marcadores: Técnicas | author: LangesPosts Relacionados:
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